Sự cố trên thị trường chứng khoán ngày 8/12/2006

Thứ 6 vừa rồi Trung tâm giao dịch chứng khoán bị sự cố phải ngừng 2 phiên giao dịch. Vietnamnet phỏng vấn bác Sinh. Dưới đây là nội dung cuộc phỏng vấn và my comments (in red). Bó hands bác Sinh luôn, giám đốc Trung tâm GDCK TP. HCM mà trả lời cùn như bác thì đành chịu.

Hy vọng là bác Sinh bị báo Vietnamnet chơi nên tương lên một bài phỏng vấn "méo mó" thế này.

------------------------------------------------------------------------------------------------


Chuyên gia Thái Lan đang tìm hiểu nguyên nhân sự cố TTCK
09:51' 09/12/2006 (GMT+7)


(VietNamNet) - Ông Trần Đắc Sinh, giám đốc Trung tâm giao dịch chứng khoán TP.HCM, cho biết hiện tại vẫn chưa tìm ra nguyên nhân sự cố trục trặc của hệ thống điện tử sàn giao dịch chứng khoán. Ông Sinh đã có cuộc trao đổi với VietNamNet.


PV: - Thưa ông Sinh, xin ông cho biết nguyên nhân vì đâu có sự cố trục trặc hệ thống điện tử vừa qua?

Bác Sinh: - Có gì đâu! Nguyên nhân đã thông báo rồi, bằng văn bản và trên website đó. Đó chỉ là sự cố kỹ thuật thôi mà.

PV: - Nhưng đó là sự cố kỹ thuật gì ạ?

Bác Sinh: - Cái đó hiện giờ chúng tôi và chuyên gia đang tìm hiểu tại sao. Hiện giờ chưa tìm ra được nguyên nhân.

PV: - Biểu hiện cụ thể của “trục trặc” là như thế nào ạ?

Bác Sinh:- Chúng tôi đang nhờ chuyên gia tìm hiểu vì sao trục trặc về việc đưa thông tin lên hệ thống. “Trục trặc” là kết quả không đẩy lên được, con số không trúng. Thông tin đưa lên hệ thống không được, trật đi, thế thôi. Không phải là hệ thống quá tải.

PV: - Được biết đây là phần mềm do chuyên gia lập trình Thái Lan xây dựng cho ta. Vậy chuyên gia Thái Lan sẽ tham gia như thế nào trong việc này?

Bác Sinh:- Chúng tôi đã làm việc và đã mời chuyên gia Thái Lan là người xây dựng hệ thống, sang đây để tìm hiểu nguyên nhân.

PV: - Các nhà đầu tư lo lắng nhất là nếu bị lỗi phần mềm hoặc quá tải, hoặc nặng hơn nếu bị hacker thì sẽ mất cơ sở dữ liệu?

Bác Sinh:- Về phần mềm hệ thống giao dịch thì không có vấn đề gì. Và cũng không quá tải. Còn vấn đề hacker thì cái đó làm sao mà biết được! Tôi đang tìm nguyên nhân cơ mà!
Trời đất, vậy thì ông thông báo trên website hay báo cái gì hả trời. Nhà đầu tư cần phải biết nó là cái lỗi gì, để còn planning cho phiên giao dịch sáng ngày thứ 2 chứ. Hôm thứ 6, ông đã chẳng thông báo chỉ dừng phiên 2, thế mà cuối cùng cả phiên 3 vẫn không giao dịch được. Ai chẳng biết khi xảy ra sự cố là do lỗi kỹ thuật, chẳng lẽ lại do lỗi do nhân viên nhập liệu.


PV: - Hướng khắc phục sẽ như thế nào?

Bác Sinh:- Thì thứ hai tới sẽ hoạt động bình thường thôi. Thông báo rồi! Chứ còn khắc phục cái gì nữa?
Ông không muốn trả lời thì thôi. Mọi người đang cần biết kế hoạch giải quyết như thế nào để kịp giải quyết sự cố đến trước ngày thứ 2. Trong trường hợp ngày thứ 2 không giải quyết được thì kế hoạch dự phòng là gì chứ ông.


PV: - Vậy khi nào việc tìm hiểu nguyên nhân cho kết quả ?

Bác Sinh:- Kết quả thì tôi không biết được. Đang tìm nguyên nhân vì sao hư.
Vậy làm sao ông biết chắc là thứ 2 sửa xong hả trời.


PV: - Có ý kiến cho rằng hệ thống không đáp ứng được tình hình phát triển của thị trường, lẽ ra phải nâng cấp đáp ứng và phải làm từ sớm. Vì sao chúng ta chưa làm việc này?

Bác Sinh:- Hệ thống này không có gì phải nâng cấp cả. Với một ngày giao dịch 3 phiên không có gì quá tải để phải nâng cấp. Nhưng mà quá trình sử dụng bị lỗi. Và đây là lỗi đầu tiên, chứ nếu trước đây đã xảy ra thì nay mình đã có kinh nghiệm khắc phục.

Ông chưa biết lỗi kỹ thuật nằm ở đâu thì làm sao mà ông dám "mạnh miệng" khẳng định là không có gì quá tải để nâng cấp. Ai mà chẳng biết là lần đầu tiên xảy ra nên ông chưa có kinh nghiệm khắc phục, vấn đề là contigency plan của ông ở dâu và nó như thế nào.


PV: - Trung tâm đã chuẩn bị như thế nào về việc nâng cấp cơ sở hạ tầng để phục vụ cho việc chuyển sàn vào năm 2007, khi mà số lượng nhà niêm yết và công ty chứng khoán ngày càng nhiều hơn?

Bác Sinh:- Cái hư này không liên quan gì đến việc chuẩn bị nâng cấp. Đang tìm nguyên nhân sự cố. Còn việc tiếp tới là tiếp tục nâng cấp cho các việc như khớp lệnh liên tục, mở rộng sàn để đáp ứng nhu cầu giao dịch ngày càng lớn… là việc đương nhiên. Vì sắp tới theo giấy phép được cấp, sẽ có tới 55 công ty chứng khoán hoạt động. Chứ còn dung lượng thị trường, dung lượng công ty niêm yết thì không có gì phải ngại cả.

PV: - Xin cám ơn ông.

Đặng Vỹ (thực hiện)